Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen zu unserem Online-Shop www.Harvenheit.de. Bitte lesen Sie sich die nachfolgenden AGBs sorgfältig vor Ihrem Kauf durch. Für Unkenntnis kommt die Firma Harvenheit Japan, L.A.R.P. & Merchandise nicht auf.

 

§ 1 Gewährleistung

 

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nach zuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.

 

§ 2 Geistiges Eigentum

 

Falls nicht anders angegeben, sind alle Fotos, Texte, Illustrationen, Designs, Icons, Bilder, Videos etc. auf dieser Webseite Eigentum der Harvenheit Japan, L.A.R.P. & Merchandise. Es ist ausdrücklich untersagt, unberechtigte Kopien, Vervielfältigungen, Veröffentlichungen, Änderungen etc. dieser Dokumente ohne das Einverständnis der Firma Harvenheit Japan, L.A.R.P & Merchandise zu machen. Sollten Sie ein Foto oder Bild von unserer Seite benutzen wollen und benötigen ein Einverständnis, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail. Die dafür benötigte E-Mail Adresse steht im Impressum.

 

§ 3 Produkt-Verfügbarkeit und Preisauszeichnung

 

In dem Falle, dass ein Produkt durch einen drucktechnischen Defekt oder Fehler im Programm mit einem falschen Preis ausgezeichnet wird, behält sich die Firma Harvenheit Japan L.A.R.P. & Merchandise das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Desweiteren hat Harvenheit Japan, L.A.R.P. & Merchandise die Bestellung in diesem Falle zu stornieren, unabhängig davon ob die Bestellung bereits bestätigt oder Ihre Kreditkarte oder Ihr Konto bereits belastet wurde. Sollte Ihre Kreditkarte oder Ihr Konto bereits belastet und Ihre Bestellung storniert werden, hat Harvenheit Japan, L.A.R.P & Merchandise die Aufgabe den stornierten Betrag unverzüglich auf Ihre Kreditkarte gutschreiben zu lassen.

 

§ 4 Produkt Darstellung

 

Wir geben uns größte Mühe unsere Produkte so exakt wie möglich auf unseren Fotos zu präsentieren. Allerdings hängt es unter anderem auch von Ihrem Computer-Monitor ab, wie die Farben und Details der Produkte dargestellt werden. Wir können daher leider nicht garantieren, dass das Produkt exakt dem Foto, wie es auf Ihrem Monitor dargestellt wird, entspricht. Die Firma Harvenheit, Japan L.A.R.P. & Merchandise übernimmt keine Haftung für durch Anzeigefehler, Verbindungsfehler, Veränderte Farbeinstellung, ect. entstandene Fehlkäufe. Retouren werden dann wie unter §7 Abgehandelt.

 

§ 5 Links zu anderen Webseiten und Services

 

Harvenheit Japan, Larp & Merchandise übernimmt keine Haftung für Inhalte von ausgehenden Webseiten und Services. Alle Anliegen und Beschwerden über betreffende Webseiten sollten direkt an den Administrator dieser Seiten gesendet werden.

 

§ 6 Haftungsauschluss

 

Die Firma Harvenheit Japan, L.A.R.P. & Merchandise übernimmt keine Haftung für die Benutzung oder dem Missbrauch sämtlicher im Shop angebotener Artikel. Für Sach- und Personenschäden gelten die gesetzlichen Bestimmungen in denen die benutzende Person für den Schaden aufkommen muss. Weiterhin übernimmt Harvenheit Japan, L.A.R.P. & Merchandise keine Haftung für Personen oder Sachschäden mit oder durch den Gebrauch/Missbrauch der von uns vertriebenen Artikel. Harvenheit Onlineshop hilft aber gern bei der Klärung von Problemen durch den Hersteller der Artikel mit, durch der im Gesetzlichen Rahmen erlaubten Herausgabe von Adressen oder Telefonnummern des Herstellers.

 

§ 7 Versand & Rücksendungen

 

Zu den ausgewiesenen Endpreisen sind die Versandkosten hinzu zusetzen. Für Ihre Bestellung in der Bundesrepublik Deutschland zahlen Sie nur eine anteilige Versandkostenpauschale für Porto und Verpackung falls nicht anders angegeben (z.B. Versandkostenbefreiung im Rahmen einer Werbeaktion). Bei Lieferung in andere EU-Länder variieren die Versandkostenpauschale und sind höher als in Deutschland. Die einzelnen Preise werden ihnen automatisch beim Bestellvorgang vor Entstehung eines Kaufvertrages Mitgeteilt.

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Bei Bestellungen per Vorkasse erfolgt die Lieferung sofort nach Zahlungseingang oder am nächsten Werktag im Falle einer Bezahlung außerhalb unserer Geschäftszeiten.

Im falle einer Rücksendung zahlen Sie die Porto & Versandgebühren falls nicht anders Angegeben. Sollte die Ware defekt, oder Magelhaft geliefert werden sodass es zu einer Rücksendung kommt und wird dies nach Eingang der Rücksendung durch unsere Firma bestätigt erhält der Kunde die volle Kostenerstattung für die Porto und Versandkosten solange diese im angemessenen Rahmen sind.

(Eine Beispiel für eine nicht im Angemessenen Rahmen gesendete Rücksendung wäre z.B. Ein Schlüsselanhänger von weigen cm Dicke und höhe verschickt mit einem Paketservice wie DHL oder einem Großbrief.)

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Für sichtbare Verschlechterung der Ware z.B. durch Gebrauchsspuren verlangen wir Wertersatz. Um eine Wertersatzpflicht zu vermeiden, empfehlen wir, dass Sie innerhalb der Widerrufsfrist die Ware nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen sondern alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wertersatz brauchen Sie dann nicht zu leisten, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung von Ihnen zurückzuführen ist, wie sie Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre.

 

§ 8 Kopien von Rechnungen & Datenspeicherung

 

Ihre Bestellungen und Kundendaten werden bei uns gemäß der Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts gespeichert und bearbeitet. Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben.

Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, können sie sich bis zu 10 Jahre nach Bestellung per E-Mail an uns wenden. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu. Harvenheit Japan, L.A.R.P. & Merchandise behält sich das Recht vor für den Ausnahmefall von Kopien von  archivierter Rechnungen und Daten eine Bearbeitungsgebühr von bis zu maximal 5,00€ zu veranschlagen. Das Archivieren erfolgt frühestens, beginnend vom Rechnungsdatum aus, am Ende des des Folgejahres der Firma (zum 31.12.). Der Kunde muss über eventuelle Gebühren jedoch vorher in Kentniss gesetzt werden und diese Akzeptieren.

 

Sie haben ein Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten und ggf. ein Recht auf Berichtigung, oder Sperrung dieser Daten. Die Auskunft kann Ihnen auf Verlangen auch elektronisch erteilt werden.

 

§ 9 Einstellung der Geschäftsbeziehungen

Sie haben jederzeit die Möglichkeit ihre Geschäftsbeziehungen mit Harvenheit Japan, L.A.R.P. & Merchandise zum nächst möglichen Werktag einzustellen und ihr Kundenkonto Aufzulösen. Alle bis dahin entstandenen Kaufverträge behalten auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehungen im Rahmen der Vertragsvereinbarungen und der AGBs ihre Gültigkeit. Ausstehende Rückzahlungen werden Spätestens 1 Monat nach Geschäftsbeendigung zurück an ein von ihnen angegebenes Konto gesandt. Nach der von Ihnen eingeleiteten Löschung eines Kundenkontos wird diese innerhalb von 14 Tagen aufgelöst und Ihre Restdaten nach spätestens 10 Jahren aus unserem System vollständig und unwiederrufbar gelöscht (abhängig von der Letzten Rechnung).

 

§ 10 Anwendbares Recht

Die Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

§ 11 Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten nur zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Anderen Unternehmen, als denen die zur Bestellabwickelung notwendig sind (z.B. Deutsche Post, DHL, Hermes), stellen wir Ihre Daten nicht zur Verfügung. Die Firma Harvenheit, Japan, L.A.R.P. & Reenactment spricht sich ausgiebig für den Datenschutz aus und den Schutz der Privatsphäre aus. Daher Gewährleisten wir Ihnen das alle Daten (Personenbezogen, Kaufabwicklungen oder Gekaufte Artikel) streng vertraulich behandelt werden und weder an staatliche Einrichtungen noch dritte Unternehmen weitergeleitet werden und somit keine dieser Daten von dritten so nicht anders in den AGBs angegeben auf sie zurückzuführen ist.


 

//Die Erklärung und Bestätigung der AGBs ist ohne Unterschrift gültig! Und setzt mit Erstellung eines Kundenkontos oder einer Kaufabwicklung ein.